동양생명 고객센터 보험청구 방법 서류

 

동양생명 고객센터 보험청구 방법 서류

 

우리가 보험을 드는 이유는 갑작스러운 상황에 대처하기 위해 암보험, 상해보험 등 목돈이 갑자기 들어갈 수 있기 때문에 예방차원에서 보험을 듭니다. 보험을 가입할때 보험설계사나 상담원의 설명을 듣고 가입을 하지만 막상 보험을 청구하려면 내가 해당사항이 있는지 없는지 몰라 청구를 못하고 넘어가는 경우가 많습니다. 그래서 오늘은 동양생명 고객센터 전화번호와 보험청구 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

동양생명 고객센터 전화번호

동양생명 고객센터 전화번로는 2가지가 있습니다. 24시간 ARS상담이 가능한 전화번호와 상담사 연결이 가능한 전화번호가 있습니다.

1577-1004 ARS서비스 (365일 08:00 ~ 23:00)
1800-1004 상담사연결 ( 평일 09:00 ~ 18:00)

상담사 연결이 쉽지 않은 경우가 있어 ARS 서비스인 엔젤컨택센터를 이용하면 빠르게 일을 처리할 수 있습니다.  간편보험계약대출, 보험료납부, 증명서 및 서류발급, 고객창구위치안내, 보안카드 문의, 상담원 연결 등의 업무를 볼 수 있습니다.

해외문의 82-2-2047-2000 
보험가입상담 1544-2004
온라인보험 1800-2004

해외, 보험가입, 온라인보험의 업무는 위의 직통번호로 전화하시면 빠르게 상담이 가능합니다. 이용시간은 09:00 ~ 18:00(평일)입니다.

 

동양생명 보험청구 방법

보험금을 청구하려면 기본으로 제출해야 하는 서류가 있습니다. 청구의 목적에 따라 조금씩 제출서류가 달라지는데 기본적으로 제출해야하는 서류는 다음과 같습니다.

입원치료비를 청구할 경우 입퇴원확인서 또는 진단서, 입원진료비 세부내역서, 입원진료비 계산서(영수증)가 필요합니다. 통원의료비를 청구할 경우 3만원 이하의 금액을 청구할 경우는 진료납입계산서 및 약제비계산서가 필요하고, 3만원 초과할 경우 진료비납입계산서, 질병코드가 기재되어 있는 처방전, 약제비 계산서가 필요합니다.

 

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동양생명 보험청구 방법 

 

접수방법은 방문접수, 인터넷 접수, 모바일 접수, 우편접수, 팩스접수가 있는 데 가장 손쉽게 할 수 있는 방법으로는 스마트 폰을 통한 앱을 통해 사진을 찍어 바로 접수할 수 있습니다. 자세한 구비서류는 고객센터를 통해 문의를 한번 해보시기 바랍니다.

 

 

동양생명 고객센터 보험청구 서류 접수 방법에 대해 알아보았습니다. 보험을 넣기만 하지 받을 생각은 안해봤기 때문에 막상 상황이 왔을 때 잘 대처하지 못하는 경우가 있습니다. 궁금한 점이 있을 경우 고민하지 마시고 고객센터로 문의하시기 바랍니다.